Son Güncelleme
Yürürlük Tarihi: 12 Kasım 2025
Önemli Bilgilendirme
Bu gizlilik politikası bilgilendirme amaçlı hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizin korunması konusundaki yaklaşımımızı ve uygulamalarımızı şeffaf bir şekilde açıklamaktadır.
1. Giriş
LeVGe olarak, güven ve saygıya dayalı iş ilişkileri kurmayı önceliğimiz olarak benimsemekteyiz. Kişisel verilerinizin güvenliği ve mahremiyeti, sunduğumuz hizmetlerin temel taşlarından biridir. Bu politika, verilerinizin nasıl korunduğu ve işlendiği konusunda tam şeffaflık sağlamayı amaçlamaktadır.
2. Veri Koruma Anlayışımız
Temel Değerlerimiz
- Gizlilik önceliği: Kişisel verileriniz hiçbir şekilde ticari amaçlarla paylaşılmaz veya transfer edilmez
- Veri minimizasyonu: Yalnızca hizmet kalitesini artırmak için gerekli olan veriler toplanır
- Şeffaf yaklaşım: Veri kullanım amaçlarımızı ve süreçlerimizi açık bir dille açıklarız
3. Topladığımız Bilgiler
Hizmet kalitemizi artırmak ve ihtiyaçlarınıza en uygun çözümleri sunabilmek için aşağıdaki bilgiler toplanmaktadır:
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi ve iletişim numarası
- Proje Detayları: Hizmet taleplerinizdeki gereksinimler ve beklentileriniz
- Kullanım İstatistikleri: Web sitesi performansını iyileştirmeye yönelik anonim veriler
4. Veri Kullanım Amaçlarımız
Kişisel bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:
- Hizmet taleplerini değerlendirmek ve size en uygun çözümleri sunmak
- Proje süreçleri boyunca etkili iletişim kurabilmek
- Kaliteli teknik destek hizmeti sağlamak
- Yasal gereklilikler çerçevesinde gerekli işlemleri yürütmek
5. KVKK ve GDPR Hakları
Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve GDPR kapsamında sahip olduğunuz haklar:
- Erişim Hakkı: Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
- Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini isteme
- İtiraz Hakkı: Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
- Veri Taşınabilirlik: Verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını isteme
- Sınırlandırma Hakkı: Veri işlemenin sınırlandırılmasını talep etme
6. Çocukların Kişisel Verileri
18 yaş altındaki kullanıcılardan özel izin ve ebeveyn onayı olmaksızın kişisel veri toplamayız. Böyle bir durumla karşılaştığımızda, ilgili verileri derhal güvenli bir şekilde kaldırırız.
7. Bilgi Güvenliği
Verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla modern güvenlik standartlarını uyguluyoruz:
- SSL teknolojisi ile şifreli veri aktarımı
- Düzenli güvenlik güncellemeleri ve sistem bakımları
- Katmanlı erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
- Güvenli veri yedekleme ve kurtarma protokolleri
8. Saklama Süreleri
Bilgilerinizi yalnızca hizmet kalitemizi korumak için gerekli olan sürelerle sınırlı tutuyoruz:
- Proje arşivleri: Proje teslimi sonrası 2 yıl süreyle
- İletişim geçmişi: Son iletişim tarihinden itibaren 1 yıl
- Yasal gereklilikler: İlgili mevzuatın öngördüğü süreler dahilinde
9. Üçüncü Taraf İlişkileri
Gizlilik Taahhüdümüz
Kişisel bilgilerinizi ticari amaçlarla hiçbir üçüncü tarafla paylaşmayız. Sadece yasal zorunluluklar kapsamında, yetkili kurum ve kuruluşlarla sınırlı bilgi paylaşımı yapılabilir.
10. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikasını gelişen teknolojiler ve değişen yasal gereklilikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutmaktayız. Önemli değişiklikler yapılması durumunda:
- Web sitesi ana sayfasında duyuru yayınlanacaktır
- Kayıtlı kullanıcılara e-posta bildirimi gönderilecektir
- Güncelleme tarihi politika metninde belirtilecektir
11. İletişim ve Destek
Veri Koruma İletişim
Kişisel veri işleme süreçlerimiz, haklarınızın kullanımı veya herhangi bir konudaki görüşleriniz için:
E-posta: [email protected]
Yanıt süremiz: Talebinizi en geç 30 gün içinde değerlendirip yanıtlıyoruz
Başvuru konusu: E-posta başlığına "Kişisel Veri Talebi" ifadesini eklemenizi rica ederiz
12. Başvuru ve Şikayet Hakları
Veri işleme faaliyetlerimiz konusundaki değerlendirmelerinizi paylaşmak için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz:
- Doğrudan başvuru: [email protected] adresi üzerinden
- Resmi başvuru: Kişisel Verileri Koruma Kurumu - kvkk.gov.tr
- AB vatandaşları için: Ulusal Veri Koruma Otoriteleri
Önemli Not
Bu politika genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır ve hukuki danışmanlık hizmeti niteliği taşımamaktadır. Detaylı bilgi ve özel durumlar için uzman görüşü almanızı öneririz.